Абонентское обслуживание компьютеров

Обеспечить бесперебойную работу техники, свести к минимуму время простоя и увеличить отказоустойчивость IT-систем – эти и многие другие задачи компания «Систайл» готова взять на себя. IT-аутсорсинг, включающий абонентское обслуживание компьютеров, очень распространен и востребован сегодня. Подобная система работы позволяет увеличить эффективность бизнес-процессов и ощутимо сэкономить средства. Компания «Систайл» осуществляет профессиональное абонентское обслуживание компьютеров на выгодных условиях. Мы ориентируемся на индивидуальные требования каждого заказчика, выполняем работу любой сложности качественно и оперативно.

«Систайл»: абонентское обслуживание компьютеров на высоком уровне

В рамках этого направления, специалисты компании «Систайл» оказывают широкий спектр услуг:

• Установка и настройка операционных систем, а также офисных программ;
  
• Настройка и обслуживание компьютеров, администрирование серверов на платформах Linux и Windows;
  
• Монтаж и настройка локальных сетей, настройка подключения к сети Интернет;
  
• Подбор и установка компьютеров – техники, серверного и сетевого оборудования.
  

Высококвалифицированные специалисты компании «Систайл» обладают большим опытом работы с широким спектром оборудования и программного обеспечения. Благодаря этому услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров оказываются с высочайшим качеством исполнения.

Основные преимущества абонентского обслуживания компьютеров

Одна из целей нашей компании – это построение долгосрочных и взаимовыгодных отношений с каждым нашим клиентом. Выбирая «Систайл», Вы получаете:

• Оперативную помощь компетентных специалистов по обслуживанию компьютеров. Наша работа осуществляется в максимально сжатые сроки – данный аспект (как и качество предоставляемых услуг) строго контролируется.
  
• Доступ в систему учета заявок на обслуживание компьютеров, предполагающий возможность выбора и заказа услуг, их контроля и оценки качества.
• Возможность ощутимой экономии средств за счет отсутствия расходов на содержание штата IT-специалистов.
  
• При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров базовый аудит информационной системы производится бесплатно. Это неотъемлемая часть нашей клиентоориентированной политики, предполагающей долгосрочные, взаимовыгодные отношения с клиентами.
  

Все заявки, поступающие в ходе абонентского обслуживания компьютеров, а также проводимые работы – подробно фиксируются.
Полный перечень предоставляемых услуг в рамках абонентского обслуживания компьютеров можно найти в нашем коммерческом предложении. Более полную информацию об услугах «Систайл» можно получить у наших менеджеров по телефону (495) 741-39-49 (495) 663-72-50.

Виды ущерба, наносимого несвоевременным обслуживанием компьютеров и сетей

В условиях, когда от надежности работы компьютерной техники зависит функционирование всего предприятия либо его отдельных подразделений, необходимо учитывать следующие разновидности возможного ущерба в случае ее неисправности:
финансовый ущерб – непредусмотренные затраты на устранение неисправностей, оплату работы IT-персонала по обслуживанию компьютеров, простоя предприятия либо его подразделений, и так далее;
ущерб, наносимый предприятию в случае уничтожения электронной информации, документов, отчетности, планов, перспективных разработок по причине компьютерных вирусов – либо утеря ими секретного статуса, попадания документации в распоряжение недобросовестных конкурентов;
ущерб деловой репутации предприятия из-за несоблюдения сроков выполнения работ, оговоренных ранее с заказчиками и партнерами, по причине вынужденного простоя от того, что обслуживание компьютеров не было произведено своевременно.
Защита от вирусов, надежность доступа в сеть Интернет и функционирования локальных сетей, наличие актуальных версий программного обеспечения и прочие подобные факторы – гарантия стабильной работы любого предприятия.

IT-аутсорсинг (обслуживание компьютеров сторонней организацией): выгоды и перспективы

Передача непрофильных для компании видов работ или бизнес-процессов той или иной специализированной организации с целью оптимизации собственной деятельности практикуется в России достаточно давно. Однако в последние годы в различных отраслях хозяйствования в РФ (в том числе и в такой сфере, как обслуживание компьютеров) активно развивается и набирает популярность именно современный аутсорсинг, во всем разнообразии его вариантов. Главные же преимущества сотрудничества с компанией «Систайл» на условиях аутсорсинга при этом остаются неизменными:

• снижение затрат за счет отсутствия необходимости в поиске, обучении и содержании собственных специалистов по обслуживанию компьютеров, а также соответствующей материально-технической базы;
  
• возможность оптимизации собственных профильных производственных и бизнес-процессов, развития новых направлений либо концентрации усилий на уже существующих направлениях, которые требуют усиленного внимания.
  

IT-аутсорсинг – это профессиональный мониторинг и обслуживание компьютеров, поддержка работы сетевой инфраструктуры, программного обеспечения, предупреждение, либо локализация и устранение технических проблем на начальной стадии их возникновения. Компания «Систайл» занимается данной деятельностью с 2004 года. Обширная клиентская база в городе Москве (от небольших коммерческих до крупных государственных организаций) является подтверждением качества нашей работы, безукоризненного исполнения обязательств.

«Систайл»: абонентское обслуживание компьютеров

Спектр деятельности нашей компании чрезвычайно обширен и включает в себя следующие направления:

• абонентское обслуживание компьютеров (выездное, удаленное – посредством сети Интернет, а также оперативное аварийное – с гарантированным прибытием нашего специалиста в течение двух часов);
  
• IT-аутсорсинг – профессиональное обслуживание информационных систем предприятий на основе длительного контракта;
  
• IT-консалтинг – профессиональное специализированное консультирование с целью оптимизации функционирования компьютерного хозяйства компании, снижения затрат и повышения эффективности деятельности всего предприятия;
  
• IT-аудит (анализ компьютерной инфраструктуры предприятия, а также степени компьютеризации бизнес-процессов комплексными методами с целью предупреждения, выявления и устранения проблем, разработки планов модернизации и совершенствования компьютерной базы);
  
• подбор и тестирование IT-специалистов (разновидность кадрового аутсорсинга, особенно актуальная в случаях, когда кадровая служба предприятия-работодателя не в состоянии самостоятельно оценить уровень подготовки соискателей трудовых вакансий);
  
• настройка, обслуживание и ремонт локальных сетей, имеющихся на предприятии;
  
• аутстаффинг – заключение временного договора с квалифицированным специалистом компании «Систайл» на период выполнения определенного проекта;
  
• поставки компьютерного оборудования, консультации по подбору техники, необходимой в тех или иных производственных условиях, оптимальной для реализации конкретных производственных либо деловых проектов;
  
• консультации и обучение – в частности, по переходу компьютерного предприятия на работу в операционной среде Linux и соответствующая переподготовка пользователей.
  

К услугам наших уважаемых партнеров и клиентов – высококвалифицированные, опытные специалисты с профильным высшим образованием и многолетним опытом работы с различными типами компьютерных устройств и сетей. Приглашаем к сотрудничеству!